Última actualización:
16/05/2025
- Introducción
En KODEATE valoramos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, transferimos los datos personales de acuerdo con:
- Ley 1581 de 2012 (Colombia),
- Decreto 1377 de 2013 (Colombia),
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Unión Europea),
- Ley CAN-SPAM (EE.UU.).
Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web (www.kodeate.com), el usuario acepta esta política.
- Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: KODEATE (marca comercial)
Correo electrónico de contacto: info@kodeate.com / info.kodeate@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: +57 323 870 5801
Atención: 100% virtual, sin oficinas físicas.
- Datos Personales Recolectados
Recolectamos los siguientes datos de personas naturales:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de identificación (documento de identidad)
- Datos técnicos (dirección IP, cookies, navegador, geolocalización)
- Preferencias y navegación en nuestro sitio web
- Información proporcionada en cotizaciones, encuestas, formularios o solicitudes de servicio.
- Finalidades del Tratamiento
Los datos serán usados para:
- Prestar los servicios contratados
- Contactar al usuario para consultas o solicitudes
- Enviar información sobre productos, promociones o cambios
- Cumplir con obligaciones contractuales y legales
- Mejorar la experiencia del usuario (análisis de comportamiento, cookies, estadísticas).
- Derechos del Titular
El usuario puede ejercer gratuitamente sus derechos a:
- Consultar y conocer sus datos personales
- Solicitar la corrección, actualización o supresión de sus datos
- Revocar la autorización de tratamiento
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos
Solicitudes o reclamos pueden realizarse a:
📧 Correo: info@kodeate.com / info.kodeate@gmail.com
📱 WhatsApp/Teléfono: +57 323 870 5801
- Uso de Cookies
KODEATE utiliza cookies propias y de terceros para:
- Mejorar la navegación
- Analizar comportamiento del usuario
- Ofrecer contenidos personalizados
El usuario puede configurar su navegador para restringir o eliminar cookies en cualquier momento.
- Anti-Spam
Nos comprometemos a no enviar correos electrónicos no deseados (spam). Los envíos publicitarios sólo se harán con consentimiento previo. En cada comunicación ofrecemos un mecanismo claro para cancelar la suscripción (opt-out).
- Transferencia de Datos a Terceros
Los datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores tecnológicos, pasarelas de pago y aliados estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes en cumplimiento de leyes nacionales o internacionales
Nunca venderemos datos personales a terceros.
- Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
- Vigencia y Modificaciones
Esta política rige desde su publicación. KODEATE puede modificarla; cualquier cambio será informado en nuestro sitio web. El tratamiento de datos se mantendrá mientras persista la relación contractual o legal con el titular.
- Legislación y Jurisdicción Aplicable
- Ley colombiana (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013)
- Reglamento Europeo GDPR
- Ley CAN-SPAM de EE.UU.
Ante controversias, se aplicará la ley colombiana y la jurisdicción de Bogotá D.C., salvo que las normas internacionales de privacidad dispongan lo contrario.
- Contacto Oficial
Para ejercer sus derechos o resolver inquietudes:
📧 Correos: info@kodeate.com / info.kodeate@gmail.com
📱 WhatsApp/Teléfono: +57 323 870 5801
🌐 Sitio Web: www.kodeate.com